Hva du skal gjøre i utlandet hvis en forsikret hendelse inntreffer
Hva du skal gjøre i utlandet hvis du har en forsikret hendelse
Forsikrede hendelser i utlandet, dessverre, er ikke uvanlig, spesielt gitt det faktum at flere og flere turister foretrekker ikke bare å sole seg på stranden eller utforske byens severdigheter, men slappe av aktivt: klatre i fjell, overvinne stryk av turbulente elver, ta utflukter på terrengkjøretøyer og noen ganger og fly paragliders. For å gjøre ekstremsport så trygt som mulig, trenger du selvfølgelig hjelp av en erfaren sportsinstruktør. Men hvis den nye hobbyen din ikke var uten skade, trenger du hjelp fra ikke mindre erfarne «instruktører» i forsikring.
Bestem alt «på kysten»
La oss starte med turistens gylne regel - planlegg alt «på kysten». Velg på forhånd hvilken forsikring som passer til ferieplanene dine: en tilstrekkelig risikovurdering kan spare deg for unødvendige bekymringer og unødvendige utgifter. Hvis du har tenkt å drive seiling eller paragliding, firhjuling eller moped, bør du ta passende forsikringsdekning - for ekstremsport. Hvis du reiser med barn og er sikker på at ferien skal være rolig, er den vanlige forsikringen nok. Vær forsiktig når du angir datoene for ditt opphold i utlandet - hvis du ikke tok returbilletter, bør du enten tegne forsikring «med en margin», eller rettidig utgi en ny policy via Internett.
Det anbefales at du alltid holder forsikringen din hos deg - den inneholder all nødvendig informasjon. Turister forsømmer ofte denne regelen, som er lett å forstå - det er ikke mulig å legge en forsikringskontrakt i lommen på en badedrakt. Imidlertid, her kan du finne et kompromiss: du trenger bare å skrive ned forsikringsservicenummeret i telefonens minne, samt lagre eller ta et bilde av forsikringsnummeret ditt og antall forsikringer til personer i nærheten. Dette gjøres best før avreise. Foreløpig forberedelse vil bidra til å raskt kontakte forsikringsselskapet, spare deg for unødvendig oppstyr og spare deg for tid.
NB! Spesifiser regler for å ringe forsikringsselskapets servicenummer og internasjonale tilgangskoder på forhånd. Vanligvis er de angitt på en egen linje i selve forsikringen..
Hvem skal betale?
Hvordan gjøres betaling av medisinske tjenester? Dette spørsmålet bekymrer alle som blir møtt med en forsikret hendelse. Organisering av forsikring for medisinske utgifter er mulig i to former: kompensasjon og service. I det første tilfellet betaler den forsikrede uavhengig for medisinske tjenester og tar seg av organiseringen av omsorgen: du finner en lege, ordner en klinikk, betaler alle regninger osv. Når du kommer hjem, må du levere dokumenter til forsikringsselskapet som bekrefter forekomsten av den forsikrede hendelsen og behandlingskostnadene - sørg for å oppbevare alle regninger, sjekker, resepter og andre papirer. Den kompenserende formen for forsikring av medisinske utgifter brukes vanligvis til poliklinisk behandling, og forsikringsbetalingen kan være begrenset..
NB! Kompensasjonsformat må spesifiseres på forhånd, som kompensasjonsskjema er ikke gitt av alle forsikringsselskaper.
Med tjenesteformen for forsikring er kompensasjonsprosessen strukturert annerledes: Forsikringsselskapet, ved hjelp av et formidlingsselskap, forutsetter fullstendig organiseringen av behandlingen i vertslandet. Du trenger bare å registrere en forsikret hendelse, og formidlerfirmaet henter klinikken, legene, og i tillegg tar seg av kostnadene ved å tilby medisinsk behandling. Denne formen for hjelp er godt organisert i store byer, så vel som i populære feriesteder..
Hvis den forsikrede hendelsen oppstår
Overholdelse av enkle regler vil bidra til å unngå panikk og få hjelp så raskt og effektivt som mulig..
- Før du kontakter klinikken, må du kontakte forsikringsselskapet ditt. Hvis den forsikrede hendelsen ikke er registrert, kan det hende at du ikke kan kompensere for påfølgende utgifter. Kostnadene for telefonsamtaler med et serviceselskap kan refunderes ved retur til Russland ved levering av en detaljert regning av kommunikasjonstjenester, hvis dette var inkludert i forsikringsdekningen.
- Når du kontakter et serviceselskap, må du være forberedt på å oppgi etternavn, fornavn, polisnummer og utløpsdato, forsikringsselskaps navn, grunn til å søke hjelp, ditt sted (land, by, adresse), kode og kontaktnummer.
- Under behandlingen bør du være veldig oppmerksom på alle offisielle dokumenter som bekrefter handlingene til leger og kjøp av medisiner.
Følgende er en liste over dokumenter som må sendes til de fleste forsikringsselskaper:
- søknad om forsikringsbetaling;
- forsikringskontrakt (original forsikring);
- identitetsdokumentet til søkeren (originalt pass);
- når du håndterer et barn - fødselsattest / pass (original);
- attester og kontoer fra medisinske institusjoner (på brevhode med passende stempel) som inneholder informasjon om de medisinske prosedyrene som er utført, behandlingsvarigheten, listen over tjenester som leveres, fordelt på dato og pris, samt det totale beløpet som skal betales;
- dokumenter som bekrefter faktum for betaling for behandling, medisiner og andre tjenester;
- resepter foreskrevet av legen i forbindelse med denne sykdommen, og kvitteringer fra apoteket som angir kostnadene for hvert kjøpt medisin;
- veibeskrivelse for laboratorietester og en konto fra laboratoriet med datoer, navn og kostnad for tjenester.
Vi håper disse tipsene vil hjelpe deg å ikke bli forvirret i tilfelle en forsikret hendelse. Men det er selvfølgelig bedre å klare seg uten det. Ta vare på deg selv og ha en god hvile!
Skrevet av Mikhail Efimov, forsikringsdirektør, INTOUCH
Bilder